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龍陵公安局以滿意為標準整治接處警工作

時間:2020-01-07  來源:保山日報網-保山日報  

  本報訊 “問題查找要精準,督促檢查要到位,處警工作要規范。以人民群眾滿意為標準,開展接處警整治工作。”筆者近日從龍陵縣公安局接處警知識競賽暨接處警問題專項整治會上了解到的一條消息。

開展接處警知識宣傳.jpg

  據介紹,接處警整治工作是龍陵公安局根據上級公安機關“治庸懶、強擔當、樹新風”主題實踐中的一個專題。近年來,該縣每年有效接處警4000多起,警情多,范圍廣是該縣接處警工作的主要特點,為規范民警接處警行為,提高公安執法質量,提高群眾滿意率,龍陵公安局結合“案件負責制”、“案件首問制”要求,出臺許多硬性措施,要求民警在接處警工作中公正執法,文明處警,用一流接處警水平展示龍陵公安新形象。通過制度和機制創新,該局接處警工作逐步得到規范,多次受到上級表揚,臨近公安機關多次派員到龍陵學習交流,該局指揮民警也應邀到臨近公安機關宣講交流。

  在“治庸懶、強擔當、樹新風”主題實踐中,該縣公安機關按照“問題精準,督促到位,處警規范”要求,組織接處警部門檢視自身存在問題,將“接警不及時,指令不準確,推諉扯皮,語言不規范,詢問要素不全”作為整治內容,徹底杜絕該局接處警工作“不作為、慢作為、亂作為”現象。

參賽民警視頻觀摩答題.jpg

  該局一線接處警所隊11支代表隊共33名民警參加首場接處警知識競賽活動,競賽以閉卷答題、模擬警情兩個環節進行。通過競賽,評選出團體一、二等獎和個人一、二、三等獎。警令部主任趙快珍說,該局在今后接處警工作中,將以人民群眾滿意為標準,多措并舉,規范接處警工作,通過“崗位輪訓”、“知識競賽”、“明察暗訪”、“督促通報”等行政手段干預接處警工作,促使接處警工作向規范化、正規化方向健康發展。

頒獎現場.jpg

  在此基礎上,該局還通過“警情回訪調查,接處警督導檢查,自接警情核查,敏感輿情復查,全警情錄入檢查,重大勤務檢查”六查措施鞏固接處警工作成果,將“崗前培訓,崗位培訓,崗位輪訓”貫穿工作始終。通過教育培訓,強化民警職業認同感。嚴格落實首問首辦責任制,確保接警工作語言規范、要素齊全、記錄準確、處置得當,為維護社會穩定,服務人民群眾提供措施保障。(楊漢申)

責任編輯:蔣建國

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