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2020年春運1月10日啟動 云南鐵路預計發送旅客970萬人

時間:2020-01-09  來源:云南網  

  云南鐵路2020年春運1月10日啟動。夏方海 攝

  云南網訊(記者 夏方海 實習生 方玥懿)記者在云南省2020年鐵路春運新聞發布會上獲悉,今年春運從1月10日開始至2月18日結束,為期40天。昆明局集團公司預計發送旅客970萬人,同比增長11.5%。

  從客流出行規律看,節前學生流、務工流、探親流疊加,客流較為集中;節后學生返程客流與務工流、探親流錯峰,客流相對平緩,但昆明至大理、麗江這條聞名世界的旅游黃金線正處旅游旺季,昆(明)楚(雄)大(理)麗(江)鐵路高峰期運力較為緊張。

  持續擴充運能供給,提供旅客出行保障

  春運期間,昆明局集團公司計劃開行客車196.5對左右,同比增加18.5對,其中高鐵動車144.5對,普速客車52對,日均運能28.9萬座臥,同比增長12.6%;最高峰運能30.7萬座臥,同比增長12.8%。動車開行數量占客車總數的74%。

  其中,昆明至大理方向開行動車36.5對,重聯12對,最高峰時重聯19.5對;昆明至麗江方向開行動車10對,重聯3對,普速5對(2對臨客);昆明至玉溪、蒙自、河口方向開行城際動車8對,其中昆明至建水、蒙自方向5對、昆明至河口北3對,重聯6對,昆明至蒙自、昆明至河口北各3對,普速2對(1對臨客);昆明至曲靖、宣威方向開行城際動車8.5對,重聯4.5對,普速7對(2對臨客);昆明至普者黑、富寧、彌勒方向開行動車8對。

  創新售票組織模式 全面推廣電子客票應用范圍

  今年春運客票預售期為互聯網30天、車站售票窗口28天,2019年12月12日起已開始發售春運期間的車票。截至目前,昆明局集團公司已累計發售2020年春運車票137.9萬張,其中出省直通63.9萬張、省內74萬張,同比去年增長25.2%。

  隨著電子客票的實施,旅客購票后無需換取紙質車票,只要刷身份證即可快速進站、驗票,出行更便捷。目前,電子客票已實現全國聯網,截至2019年12月10日,滬昆高鐵、南昆客專、昆楚大麗、昆玉河等線云南境內沿途26個車站及高鐵動車組列車,全面實施電子客票業務,并實現了全國聯網。

  鐵路部門提醒,為方便行程發生變化時辦理退票和改簽,建議在到站行程結束后,根據需求打印報銷憑證。

  大力拓展售取票渠道

  春運期間,昆明局集團公司將開放937個售取票窗口,其中,車站人工窗口235個、自動售取設備281臺、客票代售點窗口411個、銀行站外自動售票機10臺,并根據客流及旅客業務辦理情況,靈活調整窗口功能,為旅客購票提供保障。

  同時,昆明局集團公司還在省內不通鐵路的縣市級汽車客運站內建設54個高鐵無軌站,覆蓋保山、普洱、騰沖、西雙版納等10個州市50個無鐵路的地區,充分發揮高鐵輻射效應,為旅客提供“一站式”購票、換乘服務,方便無軌地區及邊遠地區人民群眾出行。

  優先保障重點群體旅客購票

  在學生購票方面:組織學生客流較大的昆明、昆明南、大理、麗江、曲靖等20個車站增開學生專窗,做好學生資質采集和售票服務工作。各次列車預留部分票額,給學生提供席位保障。鐵路部門組織各車站積極聯系屬地院校,同時告知辦理互聯網團體訂票的時間及流程,開展上門送票服務,方便學生團體購票。

  在務工人員購票方面:提前預留春運期間增開列車的票額,主動聯系勞務工用工企業,提前申報務工團體票;各車站、高鐵無軌站均受理務工團體票取票和零散務工人員購票業務,昆明、羅平、曲靖、宣威、大理、麗江、蒙自7個車站將開設務工團體票專窗,同時賦權高鐵無軌站,共同辦理務工團體票業務咨詢、用工企業資質審核、購取票業務受理,為務工團體和個人就近購票出行提供便利。

  在港澳臺旅客購票方面:昆明、昆明南、曲靖北、富源北、普者黑、石林西、大理、麗江、珠琳、嵩明等22個車站的136臺自動售票機加裝了港澳臺證件識讀設備,港澳臺旅客持可識讀的有效出入境證件自助購票,更加方便快捷。

  鐵路部門提醒,請廣大旅客及時關注鐵路12306網站、“鐵路12306”客戶端和“昆明鐵路”微博微信發布的信息,特別是春運期間,客流集中,雨雪冰凍天氣頻繁,廣大旅客提前安排行程,盡量錯峰出行,維護良好秩序,共同營造文明旅行環境。

  另外,春運期間,昆明局集團公司將根據客流特點,對部分春運回空方向普速列車采取票價折扣優惠措施,提高春運臨客的社會效益。節前對昆明至上海南K4418次、昆明至廣州東K4586/7次,節后對上海南至昆明K4417次、廣州東至昆明K4588次,4列春運普速臨時客車各席別票價執行8折優惠,為反向春運客流提供優惠讓利。(昆明至上海硬座原價278.5元,折后222.5元,降低56元;昆明至廣州硬座原價108元,折后86元,降低22元。)

責任編輯:蔣建國

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